Il est aujourd’hui en emailing presque impossible de ne pas se servir du Opt-in. Le Opt-in est en soit très simple, il s’agit d’obtenir le consentement d’un client potentiel pour lui envoyer du contenu de type marketing. L’inscription se faire généralement à l’aide d’un formulaire ou l’on rentre simplement un nom et une adresse mail.
Il est aujourd’hui en Europe obligatoire d’obtenir le consentement d’un client avant tout envoi marketing. Donc il est fortement conseillé de bien s’informer sur ce dernier et comment s’en servir au mieux.
LE RGPD ou Règlement Général sur la Protection des Données est un règlement de l’Union Européenne, touche évidemment aux données.
Pour plus d’informations voici notre article sur le sujet : Emailing et RGPD : Tout ce qu’il faut savoir en 2020
Il y a 2 axes clés dans le cas du Opt-in
- S’assurer du consentement de la personne inscrite, donc pas de cases discrètes et déjà cochées par exemple.
- Il en revient à vous de garder les preuves de la confirmation, ainsi que des listes à jour. Donc une gestion responsable des données.
Le double Opt-in consiste à envoyer un mail de confirmation. La pratique bien que nullement demandée par le RGPD a une utilité en soi. Cela permet de réduire les chances d’être bloqué par les filtres de spam.
Ainsi votre taux de délivrabilité en bénéficiera. Et il y a aussi des avantages auprès des destinataires directement, vous pouvez en profiter pour créer un premier contact agréable en plus de réduire le taux de désinscription grâce à la double confirmation.
Et finalement un avantage pour vous, car si la personne donne une adresse inutilisée ou non existante alors vous serez informé, donc de meilleures listes !
Les outils d’emailing vous permettent normalement de créer un formulaire pour le double Opt-in conforme au RGPD. Cela vous permettra de plus vous concentrer sur le contenu que l’aspect création.
Voici notre comparatif sur les meilleurs outils gratuits et de qualité : Le TOP 15 des Logiciels Emailing gratuits en 2021. Vous pourrez découvrir celui vous convenant le mieux selon vos besoins spécifiques. À noter que l’utilisation d’un logiciel dédié à l’emailing vous offre la possibilité de ne pas devoir gérer manuellement vos formulaire d’inscription.
Bien sûr avoir un outil gérant votre Opt-in, est idéal, mais si personne ne s’inscrit ou voit où s’inscrire alors vos efforts n’auront servi à rien.
Les méthodes les plus simples et les moins intrusives sont en début de page ainsi que sur les côtés, les pop-up incessants vont simplement chasser les gens donc auront un impact négatif.
Gardez le formulaire le plus simple possible et demandez le moins d’informations que possible. Vous pouvez aussi tenter de rendre l’inscription plus intéressante, en proposant des bons par exemple ou en résumant les avantages de votre newsletter. Ces petits détails peuvent faire une grande différence au moment de l’inscription de vos lecteurs.
Le Opt-out correspond à la désinscription de vos listes, c’est aussi une obligation légale. L’option doit être facilement accessible sur vos mails et vous pouvez bien sûr automatiser ce processus aussi à l’aide des outils proposés précédemment.
