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Avis Sendinblue : Test complet du logiciel emailing en 2021

par Matthieu Corthésy
avis Sendinblue complet

La solution emailing française Sendinblue est rapidement devenue incontournable avec un tarif défiant toute concurrence et plusieurs fonctionnalités supplémentaires telles que les campagnes SMS. Que vaut réellement ce logiciel emailing ? Notre avis Sendinblue dans ce test complet réalisé en 2021.


Résumé du test Sendinblue

Lancé en 2011, Sendinblue s’est rapidement devenu l’un des meilleurs logiciels emailing du marché avec une interface claire et en français, ainsi qu’avec des fonctionnalités intéressantes telles que le marketing automation ou les campagnes SMS. Le tarif est également l’un des plus attractifs du marché avec une version gratuite complète et un seuil de prix plus bas que ses concurrents.

Fonctionnalités

Note : 5 sur 5.

Prix

Note : 5 sur 5.

Service après-vente

Note : 4 sur 5.

Langues

Note : 4 sur 5.


Points positifs

  • Une interface claire entièrement en français
  • Possibilités d’automatisation d’envoi et de scénarios de campagnes emailing
  • Campagnes de SMS marketing
  • Une application mobile pour obtenir des résultats des campagnes
  • Plusieurs modèles de Newsletter faciles à adapter


Points négatifs

  • La version gratuite est limitée à 9’000 envois par mois
  • Beaucoup de fonctionnalités

Les fonctionnalités de Sendinblue

Le nombre de fonctionnalités utiles est clairement d’un des points forts du logiciel Sendinblue ! Que vous soyez débutant ou utilisateurs avancé, vous avez de grandes chances de trouver votre bonheur dans cette solution emailing.

Concrètement, nous pouvons regrouper les fonctionnalités de Sendinblue en 3 grandes catégories :

  • Les fonctionnalités facilitant la vie des débutants
  • Les fonctionnalités pour les utilisateurs avancés
  • Les options supplémentaires utiles dans certains cas de figure

Fonctionnalités pour les débutants

Parmi les fonctionnalités les plus utiles, on peut mentionner le créateur modèle d’emailing et Newsletters. Avec une interface intuitive, vous pouvez facilement créer un mail avec un rendu professionnel en “drag & drop”, signifiant concrètement que vous pouvez facilement déplacer les éléments de votre emailing où vous le souhaitez pour le personnaliser.

Avis Sendinblue modèles emailing

Avec près de 70 modèles emailing disponibles, vous trouverez forcément votre bonheur pour commencer vos premières campagnes emailing.

Avis Sendinblue Modèles emailing

L’avantage est que ces modèles d’emailing sont classés selon plusieurs catégories distinctes, à savoir les Newsletters, concours, annonces spéciales, événements, relances, etc.

La création de Landing page est également une option très intéressante de Sendinblue. Vous pouvez ainsi réaliser un page web d’atterrissage pour votre campagne emailing afin de convaincre vos lecteurs sur un produit ou un événement et faciliter des ventes ou inscriptions. Très utile quand on n’est pas expert dans le domaine de la création de page web !

Fonctionnalités pour les utilisateurs avancés

L’une des forces de Sendinblue est dans ses options offertes de marketing automation, où vous pouvez automatiser plusieurs actions d’emailing ou SMS selon des scénarios prévus à l’avance. Pour un utilisateur avancé, cela peut non seulement faire gagner un temps précieux, mais surtout permettre de toucher un public de manière ciblée et personnalisée.

Sendinblue Marketing automation

Par ailleurs, vous avez également une option d’A/B testing qui est très intéressante. Concrètement vous avez la possibilité de tester 2 versions de votre mailing en parallèle afin d’évaluer laquelle est la plus performante. Très pratique dans une logique d’amélioration continue de vos campagne emailing !

Fonctionnalités supplémentaires

Comme évoqué précédemment, les campagnes SMS font parties des fonctionnalités complémentaires offertes par Sendinblue. Vous pouvez les utiliser en tant que synergie, ou tout simplement ne pas les utiliser du tout si vous n’en avez pas besoin.

Une nouvelle fonctionnalité de Sendinblue pourra potentiellement vous intéresser. Il s’agit de la création d’un chat afin de discuter avec les visiteurs de votre site web.

Sendinblue chat

Vous avez ainsi la possibilité de discuter en temps réel avec de potentiels futurs clients directement dans l’interface Sendinblue. Un complément très intéressant pour garder contact avec vos clients.

Le tarif de Sendinblue

Sendinblue fait partie des solutions les plus intéressantes au niveau des tarifs pratiqués. Avec une offre gratuite vous donnant accès à des contacts illimités et limitée jusqu’à 9’000 envois de mails par mois, vous pouvez profiter du logiciel facilement.

Pour les offres payantes, elles commencent dès 19€ par mois et vous offrent plusieurs fonctionnalités supplémentaires. En ce qui concerne les entreprises envoyant des mails en masse, des solutions adaptées existent également.

Sendinblue Tarif

En résumé, de la petite PME à la grande entreprise, les tarifs répondent bien aux besoins de chacune d’elles.

Service après-vente de Sendinblue

Un grand avantage par rapport à d’autres solution emailing américaine est que Sendinblue est une société française. Le support sera ainsi bien plus à votre écoute. Vous avez la possibilité de visiter la base des questions fréquentes. Et si vous ne trouvez pas de réponse tout de suite, il est possible de créer facilement un ticket pour obtenir une réponse précise rapidement.

Sendinblue Support

C’est clairement un avantage par rapport à MailChimp par exemple, qui n’offre pas de support du tout, mais simplement une FAQ.

Les langues disponibles dans Sendinblue

En tant que solution emailing française, Sendinblue est évidemment disponible dans la langue de Molière. Grâce à une stratégie d’expansion en Europe, le logiciel est également traduit en 5 autres langues, à savoir les suivantes :

  • Anglais
  • Espagnol
  • Allemand
  • Italien
  • Portugais

C’est d’autant plus intéressant si vous travaillez avec des équipes multilingues et dans plusieurs pays. L’interface traduite vous facilite grandement la vie et permet d’intégrer tous les collègues potentiellement impliqués dans les projets de campagnes emailing.

Questions les plus fréquentes sur Sendinblue (FAQ)

Découvrez les définitions et réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de Sendinblue dans cette FAQ.

🤔 Sendinblue, c’est quoi ?

Il s’agit d’un logiciel emailing français permettant d’envoyer des emails en masse ou des SMS à une liste de contacts ciblés.

🤔 Sendinblue est-il gratuit ?

Sendinblue est gratuit jusqu’à un envoi de 9’000 mails par mois. Au-delà, le logiciel devient payant chaque mois.

🤔 Sendinblue est-il français ?

Sendinblue est un logiciel 100% français créé en 2012. Son interface est ainsi en langue française et répond aux besoins des entreprises francophones.

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