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Avis eTarget: Test complet du Logiciel Emailing en 2021

par Matthieu Corthésy
Avis eTarget Emailing complet

eTarget est une solution emailing française de référence. Des milliers d’entreprises, de TPE ainsi que de grands comptes l’utilisent pour leurs campagnes emailing et automatisation de marketing. Qu’est-ce que vous gagnez à l’adopter ? Nous vous apportons la réponse dans ce test complet eTarget Emailing en 2021.


Résumé du test d’eTarget

eTarget est opérationnel sur le marché francophone des solutions emailing depuis 15 ans. Avec plus de 8 000 clients actifs à date et plus de 50 000 utilisateurs actifs, il s’impose progressivement parmi les logiciels de référence en matière d’email marketing, de SMS marketing et d’automatisation. Mieux, il offre un bon rapport qualité / prix qui ne laisse pas indifférent.

Points positifs

  • Interface simple, intuitif et en français
  • Fonctionnalités emailing performantes intégrant routage mail
  • Campagnes de SMS marketing, contacts illimités
  • Version gratuite plutôt bien enrichie

Points négatifs

  • Formulaires partageables uniquement en liens URL

Les catégories de fonctionnalités eTarget

eTarget affiche plusieurs fonctionnalités mailing, plus précisément onze différentes fonctionnalités que nous regroupons ici en quatre grandes catégories : les campagnes emailing, les landing pages et formulaires, l’automatisation du marketing, le marketing par SMS et les listes de contacts. Toutes les fonctionnalités du logiciel bénéficient de son intégration Intuitive Sending grâce à laquelle vous pourrez planifier à votre guide le moment où votre message sera envoyé à chaque utilisateur.

Passons maintenant en revue ces grandes catégories de fonctionnalités eTarget.


Campagnes emailing eTarget

L’emailing eTarget est riche de multiples fonctionnalités qui en font un outil complet d’email marketing. Vous y retrouvez toute la suite d’outils indispensables à des campagnes emailing efficaces. Cela inclut de magnifiques modèles, conformes RGPD, responsives, et entièrement personnalisables via un éditeur HTML.

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Par exemple, la fonctionnalité Responsive Web Design vous donne un aperçu sur mobile, tablette ou desktop avant diffusion.

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Le plus pour vos équipes est que eTarget vous offre de pouvoir créer sans frais autant de comptes utilisateurs. Le logiciel déploie toute une flotte de serveurs SMTP pour l’envoi rapide de vos milliers d’emails avec une forte délivrabilité.

Pour finir, eTarget inclut un module d’emailing transactionnel dans sa suite emailing. Une action sur votre site Web déclenchera l’envoi de messages automatiques personnalisés et traçables. Vous avez toute la documentation nécessaire pour ce faire. Les éléments de statistiques sont complets et renseignés pour chaque action.


eTarget landing pages et formulaires

Vous pouvez créer de magnifiques formulaires eTarget pour récupérer les données de vos utilisateurs, sans aucune compétence technique. Les formulaires ici offrent une personnalisation avancée : champs de saisie multilignes, cases à cocher, liste déroulante, Thank You page paramétrable, URL personnalisée, etc. Tout comme pour les mails, l’affichage Responsive est garanti sur les écrans.

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eTarget, c’est aussi des pages de destinations très attractives que vous pouvez concevoir par simple glisser-déposer avec l’éditeur HTML Responsive. Ici aussi, vous aurez droit à des modèles de landing pages prêts à l’emploi. La personnalisation inclut une URL personnalisée.


LaReal Automation eTarget

La Real Automation eTarget, c’est la fonctionnalité d’automatisation du marketing de eTarget pour créer et automatiser vos propres scénarios marketing. Vous avez la possibilité d’envoyer :

  • Des emails ou SMS liés à une date D donnée, avant ou après la date D, et suivant une fréquence à définir
  • Une série de mails ou SMS programmés après la validation par vos lecteurs de leurs données sur un formulaire ou une landing page
  • Des messages liés à un événement spécifique à chacun de vos abonnées, par exemple leur date d’inscription
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Gros avantage de l’automation eTarget, la création de scénarios à la demande. Cela consiste à intégrer des boutons personnalisés dans votre interface au moyen desquels vous envoyez mails ou SMS depuis vos listes de contacts. C’est pertinent par exemple si vous devez faire une campagne de phoning et aurez à envoyer en un clic un code promo, une plaquette commerciale, etc.


eTarget SMS marketing

eTarget s’inscrit dans la liste restreinte des services emailing français permettant de lancer des campagnes SMS. La création de campagnes se fait à partir du même module que pour les campagnes emails, sauf que vous choisissez l’option Campagnes SMS. Pour composer vos messages, vous avez accès à un espace d’édition sous forme de téléphone.

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La fonctionnalité de gestion des contacts vous permet d’afficher vos contacts qui ont un numéro de téléphone fonctionnel. Une fois que vous avez défini le nombre de destinataires, et le nombre de SMS, vous le diffusez. Vous êtes libre d’expédier en tant qu’un numéro commençant par 336, ou sous le nom de votre marque.


eTarget SMS marketing

eTarget offre une gestion de contacts par listes. Sans réserve, vous avez toutes les fonctionnalités essentielles à la gestion efficace de votre liste d’emails. Parmi les principales, il y a la fonction importation-exportation manuelle de mails, le nettoyage des doublons et autres adresses incorrectes et le filtrage comportemental personnalisé pour vos envois.

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Il y a bien d’autres fonctions aussi : le retrait d’emails blacklistés et bounces, la détection d’emails invalides, la fusion de listes, et bien plus.

Nous verrons maintenant ce que propose eTarget comme tarif.


Le tarif de eTarget

Pour toutes ces fonctionnalités (exclus les SMS qui ont leur plan tarifaire à part), eTarget vous propose plutôt un bon rapport qualité/prix. Ci-dessous le plan tarifaire au moment où nous écrivons cet article :

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Ces tarifs affichés sont ceux mensuels. Pour un engagement annuel, comptez 5€ / mois de moins pour les plans X-10 et X-40, et 15€ / mois de moins sur le plan X-80. Bien évidemment, le plan gratuit reste à 0€ /mois dans tous les cas 😊 Ces tarifs sont plutôt dans la moyenne de ce qui est proposé sur le marché francophone.


Service après-vente eTarget

eTarget met à votre disposition un SAV pour répondre à toutes vos questions techniques ou commerciales sur deux supports principaux :

  • Par téléphone +33 (0)5 56 44 37 78 du lundi au vendredi de 09H30 à 18H30 au
  • Par formulaire de contact.
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Autrement, vous pouvez accéder à deux FAQ différentes : une FAQ commerciale pour les questions à caractère commercial, et une FAQ technique pour mieux comprendre l’utilisation du logiciel. Ne vous attendez pas à de longues FAQ détaillées.


Les langues disponibles dans eTarget

eTarget est disponible uniquement en Français. Un développement en Anglais est prévu pour bientôt.

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